Estos términos explican cómo funciona CarrosUsados.cr y las reglas para publicar, contactar y pagar promociones. Al crear una cuenta, enviar un anuncio o pagar una promoción, los aceptás.

Quiénes somos

CarrosUsados.cr es operado por Pura Vida Tech S.A., cédula jurídica 3-101-721969. Somos un sitio de anuncios: ponemos en contacto a quienes venden y compran vehículos usados en Costa Rica. No vendemos vehículos, no intermediamos en la venta ni somos parte del trato entre comprador y vendedor.

Tu cuenta

Para publicar necesitás una cuenta con un correo confirmado. Sos responsable de lo que se haga con ella; no la compartás y usá una contraseña segura.

Los anuncios

  • Publicar es gratis.
  • Cada anuncio pasa por una revisión antes de publicarse. Podemos aprobarlo, pedirte cambios o rechazarlo, y te decimos por qué.
  • Un anuncio publicado dura 60 días. Te avisamos antes de que venza; podés renovarlo con un clic en los últimos 7 días, o hasta 30 días después de vencido, sin volver a revisión.
  • Si editás un anuncio publicado, los cambios pasan por revisión; mientras tanto sigue visible la versión anterior.
  • Podés subir hasta 30 fotos, en JPEG, PNG o WebP.
  • Cuando vendás el vehículo, marcalo como vendido desde "Mis anuncios".

Lo que no se permite

  • Vehículos que no son tuyos o que no podés vender legalmente.
  • Información falsa o engañosa, incluido el precio.
  • Fotos de otros anuncios o que no correspondan al vehículo.
  • Anuncios repetidos del mismo vehículo.
  • Contenido ofensivo, o anuncios de algo que no sea un vehículo.

Podemos rechazar o retirar un anuncio que no cumpla estas reglas.

Contactos y compraventa

Los compradores te contactan por WhatsApp o por teléfono, según lo que elegiste ofrecer. La negociación, la revisión del vehículo, el traspaso y el pago son entre comprador y vendedor. Te recomendamos revisar el vehículo y sus documentos antes de pagar, y no adelantar dinero.

Promociones pagas

  • Destacado: tu anuncio aparece primero en las búsquedas, en su marca y en su modelo, con la insignia "Destacado", durante 15 días.
  • Súper Destacado: lo mismo que Destacado, más un lugar en la portada y una publicación en nuestra página de Facebook, durante 15 días.
  • Se compran para un anuncio ya publicado, desde "Mis anuncios". El precio es el que se muestra al pagar. Los precios incluyen el IVA del 13%.
  • La promoción empieza cuando confirmamos el pago con Tilopay. Si la extendés, los días nuevos empiezan cuando terminan los actuales.
  • Mientras dure una promoción, el anuncio sigue publicado aunque llegue su fecha de vencimiento.
  • Si vendés el vehículo o el anuncio deja de estar publicado, la promoción termina.

Pagos

Los pagos se hacen con tarjeta en la página segura de Tilopay. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Al confirmarse el pago te enviamos un comprobante por correo; ese comprobante no es una factura electrónica.

Devoluciones

  • Si pagaste pero el anuncio dejó de estar publicado mientras pagabas, la promoción no se puede activar y te devolvemos el monto completo a la misma tarjeta.
  • Si te cobramos dos veces o por error, te devolvemos el cobro de más.
  • Si vendés el vehículo con días de promoción sin usar, escribinos: lo revisamos caso por caso.
  • Las devoluciones se hacen a la misma tarjeta y pueden tardar unos días hábiles en verse en tu estado de cuenta. Te avisamos por correo cuando la hacemos.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio funcione bien y para revisar los anuncios, pero no garantizamos la exactitud de lo que publican los vendedores ni el resultado de una compraventa. No somos responsables por los acuerdos entre comprador y vendedor.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la última versión, y si el cambio es importante te avisamos por correo. Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica.